Conseiller / conseillère service interne et externe

Notre partenaire est une entreprise suisse spécialisée dans la distribution de produits techniques destinés à l'industrie et à l'artisanat. Avec une longue tradition et une expertise reconnue, elle offre une large gamme de produits de haute qualité, allant de l'acier et des métaux à la technique de fixation et à l'outillage. L'entreprise met un point d'honneur à fournir un service client irréprochable et à entretenir des relations durables avec ses partenaires. Dans le cadre de son développement, elle recherche un-e Conseiller-ère clientèle au service interne et externe pour renforcer son équipe et contribuer à la satisfaction de sa clientèle.

Vos activités chez votre futur employeur

• vous conseillez les clients sur les produits techniques, en identifiant leurs besoins spécifiques et en proposant des solutions adaptées
• vous traitez les commandes et les demandes de renseignements, en assurant un suivi rigoureux jusqu'à la livraison
• vous collaborez étroitement avec les équipes internes pour garantir une satisfaction client optimale
• vous participez activement à l'acquisition de nouveaux clients et au développement du portefeuille existant
• vous contribuez à l'amélioration continue des processus internes en partageant vos retours d'expérience

Vos atouts pour votre futur employeur

• vous possédez une formation commerciale ou technique, idéalement complétée par une expérience dans la vente
• vous bénéficiez d'une expérience réussie dans un poste similaire, de préférence dans le secteur technique
• vous maîtrisez le français et l'allemand, tant à l'oral qu'à l'écrit
• vous êtes à l'aise avec les outils informatiques courants et avez une affinité pour les produits techniques
• vous faites preuve d'excellentes compétences relationnelles, d'un sens aigu du service client et d'une grande capacité d'adaptation

Vous pourrez également profiter des avantages suivants

• vous travaillez dans un environnement dynamique et stimulant, propice au développement professionnel
• vous bénéficiez de formations continues pour approfondir vos connaissances techniques et commerciales
• vous profitez de conditions de travail attractives et de prestations sociales avantageuses
• vous intégrez une entreprise reconnue pour la qualité de ses produits et services

Ce poste vous intéresse ? Alors n'attendez pas pour postuler !